Analizzare la concorrenza è una delle azioni più importanti che ogni imprenditore deve fare.
In molti la sottovalutano e sbagliano. Altri invece pensano che sia qualcosa di scorretto, ma non è per niente così.
Se vuoi scoprire di più su come analizzare i tuoi concorrenti e del perché è fondamentale per il tuo business, allora questo è senza dubbio l’articolo che fa per te.
Oggi vorrei approfondire insieme a te questo argomento.
Ora mettiti comodo e seguimi, andiamo a scoprire come analizzare la concorrenza e perché è importante.
Analizzare la concorrenza: cosa significa
Analizzare la concorrenza significa capire quali sono i punti di forza e di debolezza dei tuoi concorrenti. Anche se a una prima occhiata la concorrenza ti sembra meglio di te in tutto, sappi che non è così. Tutti sono più bravi in un settore e meno in un altro. Il tuo obiettivo è capire quale.
La comprensione di questi punti ti permetterà di raggiungere lo step successivo, ovvero la differenziazione del tuo prodotto o servizio. Il tuo obiettivo infatti è quello di mettere sul mercato qualcosa di diverso dagli altri. L’analisi della concorrenza ti permette di capire dove puoi differenziare il tuo prodotto e come aggiungere valore.
Sono sicuro che fino a oggi avrai pensato che uno dei migliori metodi per essere competitivo è l’abbassamento dei prezzi. Sbagliato, anzi, questo potrebbe avere un brutto impatto sui tuoi clienti, perché potranno pensare che sei pronto a svendere il tuo prodotto o servizio e che quindi non c’è qualità nel tuo lavoro.
Un modo sicuro per essere competitivo è quello di rendere il tuo prodotto o servizio unico. Questo ti permetterà addirittura di aumentare il prezzo a tuo piacimento, perché i clienti saranno pronti a fare follie pur di avere le tue creazioni. Differenziarsi è la soluzione.
Gli elementi da analizzare
Ora è il momento di passare alla pratica. Scopriamo come si analizza la concorrenza e quali sono gli elementi che bisogna prendere in considerazione.
Il primo passo da fare è quello di identificare quali sono i tuoi reali concorrenti. Questo significa fare un’ottima ricerca online, ma anche offline. Dopo aver individuato la tua concorrenza, ti consiglio di creare una lista e inserire tutti i loro nomi.
Il passo successivo è quello di osservare determinati elementi. Per aiutarti ho deciso di creare una lista con tutti gli elementi che dovresti analizzare:
â—Ź Caratteristiche del loro prodotto o servizio
â—Ź Servizio di assistenza clienti
â—Ź Sito web
â—Ź Social media
â—Ź Tecniche di marketing
â—Ź Recensioni dei clienti
Tecniche per analizzare la concorrenza
Il passo conclusivo è quello di spiare la concorrenza. In questo contesto il verbo spiare non significa niente di negativo. Considerala più come una ricerca approfondita. Per fare questo ci sono diverse tecniche. Scopriamole insieme.
Newsletter
La prima cosa che puoi fare è iscriverti alla loro newsletter. Ti consiglio di farlo utilizzando un indirizzo email che non rimandi al tuo business. Leggere la loro newsletter ti permetterà di capire le offerte, gli sconti, le promozioni e il materiale informativo che i tuoi concorrenti inviano ai propri clienti. Da queste informazioni potrai creare la tua strategia di marketing.
Siti web
Un’altra azione molto semplice e utile è quella di visitare periodicamente i siti web o i blog della tua concorrenza. Questo ti permetterà di capire gli argomenti che trattano, i servizi che mettono a disposizione, come è organizzato il loro business e quali sono le novità che propongono.
Social media
Diventare un loro follower sui social media è piuttosto facile, no? Dai un’occhiata a come sono organizzati i loro account, quali sono i contenuti che creano e su cosa si concentrano maggiormente. Sfrutta questo strumento per leggere i commenti, questo ti permetterà di capire cosa piace e cosa no ai loro seguaci.
Diventa loro cliente
Non mi sono sbagliato. Se vuoi analizzare bene la tua concorrenza, devi diventare loro cliente. Solo comprando il loro prodotto o i loro servizi potrai avere un’idea completa del loro business. Così riuscirai a capire alla perfezione quali sono i loro punti di forza e di debolezza. Che livello di qualità hanno raggiunto, quali sono i tempi di consegna, come si prendono cura dei loro clienti e tutto il resto.
Non dimenticare la concorrenza indiretta
Ecco un errore che commettono in tanti, dimenticarsi della concorrenza indiretta. Per concorrenza indiretta si intende quelle attivitĂ che mettono a disposizione un prodotto o un servizio differente rispetto al tuo, eppure sono in grado di risolvere gli stessi problemi che risolvi tu.
Ecco un esempio pratico.
Per un ristorante giapponese la concorrenza diretta è rappresentata dagli altri ristoranti giapponesi. Della concorrenza indiretta fanno parte i fast food, le pizzerie, i kebab, ecc… Tutti quei posti che vanno a soddisfare lo stesso bisogno anche se con prodotti diversi.