Cosa è un funnel di vendita?
Come puoi utilizzarlo per il tuo business?
E perché è così importante nel mondo del marketing?
Ecco una serie di domande che molte persone mi chiedono quando parlo di funnel di vendita.
Se anche tu cercavi delle risposte, ora sei nel posto giusto. Oggi voglio approfondire insieme a te questo argomento fondamentale nel marketing.
Mettiti comodo e seguimi, andiamo a scoprire tutto quello che devi sapere sul funnel di vendita. Cosa è, perché è importante e come utilizzarlo per il tuo business.
Cosa è un funnel di vendita
Un funnel di vendita è un percorso o processo formato da diverse azioni strategiche. Questo strumento permette di tracciare tutte le fasi che i clienti attraversano fino ad arrivare all’acquisto di un prodotto o servizio.
Per aiutarti a mettere a fuoco, ti chiedo di pensare a un imbuto. Il processo parte dalla cima dell’imbuto, la parte più ampia e pian piano si muove verso il basso, fino ad arrivare all’acquisto che è il punto più stretto. Ciò che devi sapere è che non tutti i possibili clienti arrivano alla fine dell’imbuto.
Questo strumento e questa discesa verso il basso, mi permettono di spiegarti ancora meglio il funnel di vendita. Più il cliente si muove verso il basso, maggiore è il suo interesse all’acquisto.
Un funnel di vendita può essere di due tipologie differenti:
- Universale: adattato a qualsiasi settore o attivitÃ
- Senza tempo: cambia in base ai processi
Perchè il funnel di vendita è importante
Il funnel di vendita ti permette innanzitutto di decidere il tuo processo strategico. Questo ti dà la possibilità di identificare la quantità di consumatori che ci sono in tutte le fasi che arrivano prima dell’acquisto. In questo modo sarai in grado di accorgerti quale di queste fasi migliorare.
Sono sicuro che sei a conoscenza del fatto che il viaggio di un consumatore per arrivare all’acquisto è complicato e può durare molto tempo. È molto raro che l’acquisto avvenga immediatamente. Il consumatore medio svolge diversi passi: si informa, valuta, aspetta e acquista soltanto quando è convinto che sia il momento giusto. Come puoi immaginare tutto questo può durare a lungo.
Il funnel di vendita è fondamentale in questo contesto. Esso ti permette di avere sia una tabella di marcia che una strategia. Quindi avrai un’idea più chiara su cosa porre l’attenzione e cosa invece dovrai evitare.
Per avere un funnel di vendita, ti sarà necessario conoscere il tuo target. È fondamentale che tu capisca i gusti e le caratteristiche della tua clientela.
Le azioni del funnel di vendita
Ora però passiamo alle cose concrete. Scopriamo come tutta questa teoria si trasforma in realtà e come creare un funnel di vendita. Ecco le tre azioni che devi prendere in considerazione:
- Attirare l’attenzione del consumatore
- Convertire il suo interesse
- Concludere e portarlo all’acquisto
Analizziamo queste tre azioni più nello specifico
Attirare l’attenzione del consumatore
Un possibile consumatore non sa che tu esisti. Quello che devi fare è apparire come per magia davanti ai suoi occhi e stravolgere la sua vita.
Un modo per raggiungere questo obiettivo è quello di essere presente nei luoghi frequentati dalla tua possibile clientela. Il primo posto è sicuramente il web, ma non dimenticarti della vita reale e dei luoghi fisici. In questo momento specifico la strategia di marketing gioca un ruolo fondamentale.
Convertire il suo interesse
Bene, ora il consumatore si è accorto che esisti. Il passo successivo è quello di convertire il suo interesse e quindi convincerlo.
L’interesse e la curiosità deve trasformarsi nella volontà di acquistare il tuo prodotto o servizio. Devi sapere che in questa fase il consumatore spende solitamente molto tempo per comprendere se il tuo prodotto o servizio è perfetto per i suoi problemi o le sue esigenze.
Concludere e convincerlo ad acquistare
Perfetto, dopo aver attirato la sua attenzione e catturato la sua fiducia, devi ripeterti che non è ancora fatta. Sono in tanti a commettere l’errore di pensare di aver raggiunto il risultato. Nonostante manchi soltanto un piccolissimo passo, il tempo che divide la conversione dell’interesse dalla chiusura dell’acquisto può essere anche di mesi.
La parola d’ordine in questi casi è pazienza, tanta pazienza. La cosa principale da fare è assicurarti che lui non si dimentichi della tua esistenza. Devi fare in modo di metterti a sua disposizione, in caso possa cambiare idea all’ultimo momento.
Funnel di vendita con AM
Grazie alla mia esperienza di studio e lavorativa pluriennale nel mondo del marketing, posso aiutarti anche nella creazione di un funnel di vendita efficace. Sono sicuro che questo articolo ti ha permesso di capire cosa è un funnel di vendita, cosa devi fare e soprattutto perché è fondamentale per il tuo business. Clicca qui e scopri come possiamo crescere insieme.